Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en Exhausty.com (el «Sitio»).
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS:
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre tu dispositivo, como información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consultas, los sitios web o términos de búsqueda que te han llevado al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Denominamos a esta información recopilada automáticamente «Datos del dispositivo».
Recopilamos los Datos del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se guardan en tu dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» registran las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y las marcas de fecha y hora.
- Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Denominamos a esta información «Datos del pedido». Cuando en esta Política de privacidad hablamos de «Datos personales», nos referimos tanto a los Datos del dispositivo como a los Datos del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Por lo general, utilizamos los Datos del pedido que recopilamos para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye procesar tu información de pago, organizar el envío y enviarte facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos estos Datos del pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando se ajuste a las preferencias que nos hayas indicado, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios. Utilizamos los Datos del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES:
Compartimos tus Datos personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, nuestra tienda online funciona con Shopify; puedes obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus Datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para entender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio; puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tus Datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por último, también podemos compartir tus Datos personales para cumplir la legislación y la normativa aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otro requerimiento legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otro modo.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL:
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus Datos personales para mostrarte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes desactivar la publicidad personalizada a través de los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios a través del portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR (DO NOT TRACK):
Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del sitio web cuando detectamos una señal Do Not Track de tu navegador.
TUS DERECHOS:
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que se rectifiquen, actualicen o supriman. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Además, si resides en Europa, te informamos de que tratamos tus datos para cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o, en su defecto, para perseguir los intereses comerciales legítimos indicados anteriormente. Ten en cuenta también que tus datos se transferirán fuera de Europa, entre otros países, a Canadá y a los Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos los datos de tu pedido en nuestros registros hasta que nos pidas que los eliminemos.
CAMBIOS:
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
CONTACTO:
- Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si quieres presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del enlace Contacto de la parte superior de esta página.